Mentions légales

Mention légale

SEAT SPORT S.A. est une entreprise espagnole, dont le siège se situe à Autovía A-2, Km 585 – 08760 Martorell, dont le numéro de TVA est A-62390653 et qui est enregistré au registre du commerce de Barcelone, volume 43621, feuillet 205, numéro de fiche B-223602 (ci-après « SEAT SPORT »).

E-mail : customercare@losch.lu
Téléphone : +352 26 12 12 5777

Politique de confidentialité

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Conditions d'utilisation

Les présentes conditions d'utilisation (ci-après « Conditions d'utilisation ») définissent l'utilisation (comprenant l'accès simple) du site Internet CUPRA, y compris l'ensemble des contenus et des services disponibles sur celui-ci. Toute personne accédant au présent site Internet sera considérée comme « Utilisateur » et acceptera toujours expressément, automatiquement et librement les Conditions d'Utilisation énoncées dans le présent document, en vigueur lorsqu'il/elle accède au site Internet ainsi qu'aux conditions spéciales si celles-ci sont applicables.

Dans tous les cas, SEAT SPORT se réserve le droit de modifier la structure et la conception du site Internet, de changer ou de retirer les services ou les contenus ainsi que les conditions d'accès et/ou d'utilisation de façon unilatérale, à tout moment et sans préavis.

L'Utilisateur admet et accepte volontairement et expressément d'utiliser le site Internet sous son responsabilité unique et exclusive à tout moment.

Lorsqu'il utilise le site Internet, l'Utilisateur s'engage à ne pas agir d'une manière susceptible de porter atteinte à l'image, aux intérêts ou aux droits de la société SEAT SPORT ou de tiers, d'endommager, de rendre inutilisable, de surcharger le site Internet SEAT SPORT ou d'entraver en quelque sorte l'utilisation normale de la page Web susmentionnée. En particulier, l'Utilisateur s'engage à ne pas effectuer l'une des actions suivantes :

Utiliser le site Internet et/ou son contenu à l'encontre de la loi en vigueur, des présentes Conditions d'Utilisation, de la moralité, des bonnes moeurs et de l'ordre public établi ou à des fins illégales, interdites ou visant à enfreindre les droits et les intérêts de SEAT SPORT ou de tiers.

Utiliser le site Internet et/ou son contenu dans d'autres sites Internet privés ou commerciaux ou faire un usage commercial ou professionnel d'un tel site Internet ; intégrer des hyperliens sur le site Internet ou leurs contenus.

Altérer, copier, modifier, décompiler, désassembler, procéder à une ingénierie inverse, accorder des licences, louer, vendre ou reproduire le site Internet, sa base logicielle.

Transmettre des virus ou autres composants malveillants susceptibles d'affecter, d'altérer ou d'endommager le site Internet et/ou son contenu ou de perturber l'utilisation et la jouissance du site Internet par d'autres utilisateurs.

SEAT SPORT met en oeuvre des mesures de sécurité raisonnablement suffisantes afin de détecter la présence de virus. Néanmoins, l'Utilisateur doit avoir connaissance que les mesures de sécurité prévues pour les systèmes informatiques sur Internet ne sont pas entièrement fiables. Par conséquent, SEAT SPORT n'est pas en mesure de garantir l'absence de virus ou autres éléments pouvant causer des altérations au système informatique de l'Utilisateur (logiciels et matériels) ou à ses documents et fichiers électroniques contenus dans de tels systèmes.

Propriété intellectuelle et industrielle

Tous les droits de propriété intellectuelle et industrielle à l'égard du site Internet (comprenant, toutefois sans limitation, sa base logicielle, les textes, les images, les sons, les animations, les vidéos, les ouvrages, les designs, les logos, les marques déposées ou autres signes distinctifs, les bases de données et tout autre contenu faisant partie intégrante de ce site Internet etc.) (ci-après les « Droits de propriété intellectuelle et industrielle ») sont la propriété exclusive de SEAT SPORT ou, le cas échéant, de tiers (titulaires de licences ou concédants de SEAT SPORT), indépendamment du fait qu'ils soient ou non enregistrés.

Les Conditions d'Utilisation contenues dans le présent document ne seront pas interprétées de sorte à attribuer des droits de propriété intellectuelle et industrielle à l'égard du site Internet, ni de parties et/ou de contenus de celui-ci, hormis dans le cas de l'autorisation limitée accordée à l'Utilisateur pour naviguer à travers le site Internet à des fins privées uniquement.

Toute forme d'exploitation des droits de propriété intellectuelle et industrielle mentionnés, tels que sa reproduction, sa distribution, sa communication publique (comprenant la mise à disposition via Internet) et sa transformation sera interdite pour les Utilisateurs sauf autorisation expresse octroyée par SEAT SPORT.

En outre, il est interdit de procéder à une divulgation, une extraction, une réutilisation, un renvoi ou d'une certaine manière une exploitation totale ou partielle d'un élément ou d'un support de l'une des parties du site Internet appartenant à SEAT SPORT sans l'autorisation préalable et expresse de la société.

Produits

Bien que SEAT SPORT déploie tous ses efforts pour que les informations contenues dans le site Internet soient exactes et mises à jour, de telles informations doivent être considérées à titre indicatif seulement et ont donc pour unique but de représenter un élément directeur afin de fournir des données générales, toutefois pas des informations détaillées ou spécifiques sur les produits et les services apparaissant dans le site Internet mentionné. À cet égard, lesdites informations peuvent être soumises à des changements et ne doivent pas être interprétées comme représentant une offre, une promotion ou une commercialisation des produits ou des services associés à SEAT SPORT.

SEAT SPORT est à votre disposition afin de fournir des informations détaillées sur toute la gamme de produits et de services contenus dans le présent site Internet et d'apporter des données plus précises pour répondre à vos besoins et vos préférences.

Il se peut que les images et les couleurs des peintures présentées ne correspondent pas à la gamme réelle des produits commercialisés par SEAT SPORT.

Exclusion de responsabilité et garanties

SEAT SPORT ne sera pas tenu pour responsable en cas de défaillances affectant son serveur ou le réseau de communication, ni en cas de problèmes résultant d'un dysfonctionnement ou de l'utilisation de versions non-optimisées des navigateurs Internet. De plus, SEAT SPORT ne sera pas responsable d'erreurs, d'imprécisions, de la véracité ou de la mise à jour régulière du contenu du site Internet.

Quiconque qui visite le site Internet est entièrement responsable de l'accès à ce site Internet et de toute utilisation des informations qui y sont contenues. SEAT SPORT ne peut être tenu pour responsable en cas de conséquences, de dommages ou de préjudices découlant d'un tel accès aux informations ou d'une utilisation de ces dernières. SEAT SPORT ne sera pas tenu pour responsable en cas d'erreurs de sécurité ou de dommages susceptibles d'être causés au système informatique de l'Utilisateur (matériel et logiciels) et/ou aux fichiers ou aux documents enregistrés sur celui-ci. En particulier, SEAT SPORT ne sera pas responsable de la présence de virus dans l'ordinateur de l'Utilisateur, de la défaillance du navigateur, de dysfonctionnements des lignes téléphoniques, de la connectivité Internet, des interférences, des omissions ou des déconnexions intervenant dans le fonctionnement opérationnel du système électronique de l'Utilisateur et, de façon générale, des raisons échappant au contrôle de la société.

SEAT SPORT se réserve le droit de refuser l'accès à un Utilisateur en cas d'indices prouvant que l'utilisation des services offerts est réalisée d'une manière frauduleuse et d'intenter une action en justice afin de défendre ses intérêts ou de suspendre temporairement et sans préavis l'accessibilité au site Internet à l'occasion d'opérations de maintenance, de réparation, de mise à jour ou d'amélioration.

Liens avec d'autres sites Internet

Pour vous faciliter la tâche, ce site Internet contient des liens avec d'autres pages Web pouvant être soumises à d'autres conditions d'utilisation ou d'autres politiques de confidentialité. En aucun cas, des données personnelles ne seront échangées avec de tels sites Internet externes. SEAT SPORT ne sera pas responsable du contenu, ni de tout autre aspect en rapport avec les sites Internet appartenant à des tiers ou gérées par ces derniers, même s'ils font partie intégrante du groupe SEAT.

L'intégration de liens avec d'autres sites Internet par des Utilisateurs est interdite sauf autorisation expresse octroyée par SEAT SPORT.

Responsabilité à l'égard de l'accès aux réseaux sociaux

SEAT SPORT décline toute responsabilité concernant les informations contenues dans les réseaux sociaux auxquelles peut accéder l'Utilisateur au moyen du site Internet étant donné que ces réseaux ont leurs propres conditions d'utilisation et politiques de confidentialité échappant au contrôle de la société.



SEAT SPORT est exonéré de toute responsabilité à l'égard du bon fonctionnement de tels réseaux sociaux, de la véracité et de la légalité du contenu ou des informations pouvant être obtenues et de tout préjudice que l'Utilisateur pourrait subir suite à l'utilisation de telles données.


Divisibilité

L'illégalité, l'invalidité ou la nullité de l'une des clauses des présentes Conditions d'Utilisation n'affectera pas la validité de ses autres clauses, à condition que les droits et les obligations des parties en vertu des présentes Conditions d'Utilisation ne soient pas affectées d'une manière essentielle. On entend par essentiel toute situation qui porte gravement préjudice aux intérêts de l'une des parties ou qui a une incidence sur l'objet des présentes Conditions d'Utilisation. De telles clauses devront être remplacées ou intégrées dans d'autres clauses qui servent, conformément à la loi, au même but que la clause substituée.

Droit applicable et compétence juridictionnelle

Tous les litiges ou toutes les plaintes découlant de l'interprétation ou de l'exécution des présentes Conditions d'Utilisation seront régis par la législation espagnole et seront soumis à la juridiction du Tribunal de la ville de Barcelone.

Les utilisateurs agissant en leur qualité de consommateur peuvent également soumettre un différend découlant des présentes Conditions d'Utilisation ou en rapport avec celles-ci à une procédure de mode alternatif de règlement des litiges (ci-après « ADR »), le cas échéant. Vous pouvez consulter la liste des ADR disponibles sur la plate-forme de la Commission Européenne, présente sur le lien suivant : https://webgate.ec.europa.eu/odr/main/index.cfm?event=main.home.chooseLanguage

Émission CO2

Veuillez trouver ici toutes les informations relatives à l'Émission CO2

Mentions légales applicables à l'outil de réservation de véhicules de stock

L'affichage des véhicules et des résultats de recherche ne crée pas de contrat ou d'autre obligation contraignante et peut être modifié sans préavis. Il ne s'agit pas d'une offre susceptible d'être acceptée.

Tous les efforts ont été faits pour assurer l'exactitude des informations ci-dessus. Toutefois, des erreurs peuvent se produire et CUPRA Luxembourg ne peut garantir que les informations fournies sont à jour, exactes, complètes et précises et n'en assume pas la responsabilité. Il est possible que le prix, la description ou la photo des véhicules figurant dans cet outil soient incorrects, qu'ils fassent déjà l'objet d'autres demandes ou qu'ils aient été vendus. Renseignez-vous auprès de votre concessionnaire CUPRA sur les éléments susceptibles d'influer sur votre décision d'achat.

L'équipement standard du véhicule est automatiquement renseigné à partir de systèmes distincts et peut parfois varier par rapport à la voiture réelle. Consultez toujours le concessionnaire CUPRA pour confirmer la disponibilité, le prix, les spécifications et autres informations sur le véhicule les plus récentes avant de passer votre commande.

Les délais de livraison sont donnés à titre indicatif.

Veuillez vérifier la disponibilité du modèle et les spécifications complètes auprès de votre concessionnaire CUPRA avant de passer commande. Ni CUPRA Luxembourg, ni les concessionnaires CUPRA ne peuvent accepter de responsabilité contractuelle si vous vous fiez aux informations contenues dans l'outil de localisation du stock de voitures neuves.

Réserver en ligne

L'option "Réserver en ligne" n'est pas une commande de véhicule. Une fois que vous aurez terminé la procédure de réservation (conformément aux conditions générales), vous recevrez un courriel confirmant que votre demande a été transmise au concessionnaire CUPRA concerné. Une fois réservé, votre véhicule le sera pour une période de sept (7) jours.

Afin de réserver un véhicule, une pré-autorisation par carte de crédit de 99 € est requise. Cette préautorisation ne débite pas votre compte bancaire. Le montant est bloqué pendant une période de sept (7) jours. Passé ce délai, la pré-autorisation de la carte de crédit est automatiquement annulée, sans que vous ayez à agir et sans que nous ou votre banque n'ayons à vous fournir d'autres informations. Veuillez noter que la préautorisation par carte de crédit ne peut pas être restituée avant la fin du délai imposé par votre banque (veuillez vérifier les détails auprès de votre banque).

Une fois que votre véhicule est réservé, il sera visible sur l'outil de localisation du stock de voitures neuves avec une bannière "réservé". Toutefois, aucun véhicule ne sera mis « en attente » dans le système de commande de véhicules. Il est donc possible que votre véhicule soit proposé à d'autres clients et qu'il soit vendu pendant la période de réservation.

Le véhicule ne sera retiré de l'outil de localisation du stock de voitures neuves que lorsque vous l'aurez acheté (c'est-à-dire lorsque vous aurez conclu un contrat d'achat du véhicule).

Après la période de réservation de sept (7) jours, CUPRA Luxembourg ou le concessionnaire CUPRA peut proposer le véhicule à d'autres clients, même si la pré-autorisation de votre carte de crédit n'a pas encore expiré et que les 99 € sont toujours bloqués sur votre compte.

Les véhicules affichés ne sont pas mis à jour en temps réel et il est donc possible que vous réserviez un véhicule qui fait déjà l'objet d'autres demandes ou réservations, qui a déjà été vendu par le concessionnaire CUPRA, ou qui n'est pas disponible pour d'autres raisons. Dans ce cas, votre concessionnaire CUPRA répondra à votre réservation en conséquence, en vous informant des autres véhicules disponibles. Le contrat de vente pour tout véhicule réservé n'est pas conclu sur le site et vous devrez vous rendre chez le concessionnaire CUPRA concerné pour effectuer votre achat.

* Si vous réservez un véhicule CUPRA : Vous devrez passer une commande pour acheter le véhicule auprès du revendeur CUPRA de votre choix.

Nous pouvons fermer le système de réservation aux nouveaux candidats pour quelque raison que ce soit et à tout moment. Nous nous efforcerons de publier un avis sur le site avant de fermer l'accès au système.

Prix, chiffres et spécifications

Si vous réservez un véhicule CUPRA, les prix indiqués sont les prix action client, c.à.d. les prix incluant les remises valables au moment de la consultation. Les prix incluent la TVA de 17%.

Les prix, spécifications et autres informations sur les véhicules sont susceptibles d'être modifiés sans préavis et peuvent donc différer, au moment de la commande, des prix et autres informations sur les véhicules affichés dans l'outil de localisation du stock de voitures neuves. Veuillez vous adresser au concessionnaire CUPRA concerné pour confirmer la disponibilité, le prix, les spécifications et les autres informations relatives au véhicule les plus récentes.

Les chiffres de performance et les spécifications concernant les véhicules CUPRA sont donnés à titre indicatif et la performance ne peut être garantie. Les chiffres de performance et les spécifications peuvent être mis à jour sur ce site de temps à autre. Le concessionnaire CUPRA concerné peut toujours vous fournir les informations les plus récentes.

- Tous les véhicules sont testés selon les procédures techniques WLTP. Les chiffres indiqués le sont à des fins de comparaison ; comparez uniquement les chiffres de consommation de carburant, d'autonomie et de CO2 et d'autonomie électrique équivalente avec d'autres véhicules testés selon les mêmes procédures techniques. Ces chiffres peuvent ne pas refléter les résultats de la conduite en conditions réelles, qui dépendent d'un certain nombre de facteurs, notamment les accessoires montés (après l'immatriculation), les variations météorologiques, les styles de conduite, la charge du véhicule (et, pour les véhicules électriques à batterie, la charge de départ de la batterie). Les chiffres concernant les véhicules hybrides rechargeables ont été obtenus en combinant l'énergie de la batterie et le carburant. Les véhicules hybrides rechargeables doivent être rechargés sur le réseau électrique. Les chiffres pour les véhicules électriques à batterie ont été obtenus après que la batterie ait été complètement chargée. Les véhicules électriques à batterie doivent être rechargés sur secteur. Zéro émission pendant la conduite.

- Les batteries au lithium-ion, du type de celles utilisées dans la plupart des véhicules électriques (y compris les véhicules électriques CUPRA) ont une durée de vie limitée. La capacité de la batterie diminue avec le temps, l'utilisation et la recharge. La réduction de la capacité de la batterie affecte les performances du véhicule, y compris l'autonomie, et peut avoir un impact sur la valeur de revente.

Tous les chiffres cités sont susceptibles d'être modifiés en raison des approbations/modifications en cours et les chiffres de la gamme peuvent inclure des options non disponibles au Luxembourg. Veuillez consulter votre concessionnaire CUPRA pour de plus amples informations.

Les fonctions techniques et connectées peuvent être soumises à des limites et exigences du système, y compris la compatibilité, la couverture réseau ou Wi-Fi, les restrictions et le téléchargement d'applications, l'abonnement à des services numériques, etc. Veuillez consulter notre page CUPRA Connect pour plus d'informations sur ces fonctionnalités et les conditions générales correspondantes.

Les limites de vitesse et de système s'appliquent aux technologies d'aide à la conduite. Assistance à la conduite uniquement - le conducteur doit être attentif à la route et garder le contrôle à tout moment.

Veuillez noter qu'il n'est pas possible de monter ultérieurement une barre de remorquage si la voiture n'est pas équipée d'une préparation pour barre de remorquage.

Lorsqu'un véhicule est décrit comme "Garage de votre choix", les voitures affichées ne sont pas actuellement chez un revendeur CUPRA particulier et sont disponibles à l'achat chez tous les revendeurs CUPRA participants.